পাঁচ বছর আগে, ইউরোপীয় ইউনিয়ন একটি আইন পাস করেছে যা সীমানা পেরিয়ে তাদের মোবাইল ডিভাইস নিয়ে ভ্রমণকারী ব্লকের বাসিন্দাদের জন্য রোমিং চার্জ বহুলাংশে বাতিল করেছে। এখন ইইউ এই রোম-লাইক-অ্যাট-হোম আইনটি দশ বছরের জন্য বাড়িয়েছে, যার অর্থ ইউরোপীয় গ্রাহকদের অন্য ইইউ দেশে (বা নরওয়ে, লিচেনস্টাইন এবং আইসল্যান্ড, যা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার সদস্য) স্থান ভ্রমণ করতে হবে না। ) কমপক্ষে 2032 সাল পর্যন্ত বেশিরভাগ অতিরিক্ত ফি চার্জ করেছে।
আরও এক দশকের জন্য ফ্রি রোমিংয়ের সুবিধা বাড়ানোর পাশাপাশি, হালনাগাদ আইন কিছু গুরুত্বপূর্ণ খবর নিয়ে এসেছে। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাসিন্দাদের এখন বিদেশে একই মানের ইন্টারনেট সংযোগ পাওয়ার অধিকার থাকবে যেমন তারা ঘরে বসে আছে। 5G কানেকশন ব্যবহার করা একজন গ্রাহককে এই নেটওয়ার্ক যেখানেই থাকুক না কেন রোমিং করার সময় অবশ্যই 5G কানেকশন নিতে হবে; 4G নেটওয়ার্কের গ্রাহকদের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য।
এছাড়াও, ইউরোপীয় আইন প্রণেতারা চান যে মোবাইল অপারেটররা একটি স্ট্যান্ডার্ড টেক্সট মেসেজ বা একটি ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প উপায়ে গ্রাহকদের সতর্ক করবে। এটি বর্তমান জরুরী নম্বর 112 এর একটি সংযোজন হবে, যা সমস্ত EU দেশে উপলব্ধ।
আপনি আগ্রহী হতে পারে
হালনাগাদ করা আইন অপারেটরদের গ্রাহকদের গ্রাহক পরিষেবা, এয়ারলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তায় কল করার সময় বা প্রতিযোগিতা বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য "টেক্সট" পাঠানোর সময় গ্রাহকদের অতিরিক্ত ফি বোঝাতে নির্দেশ দেবে। ইউরোপীয় কমিশনার ফর কম্পিটিশন মার্গ্রেথ ভেস্টেগার আইনের বর্ধিতকরণকে স্বাগত জানিয়ে বলেছেন, এটি ইউরোপীয় একক বাজারের জন্য একটি "আদর্শ সুবিধা"। হালনাগাদ আইনটি 1 জুলাই কার্যকর হয়।
