একটি ডিভাইস কেনার সময় যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল পরামিতি, চেহারা, আকার, প্রস্তুতকারক এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল দাম৷ ইন্টারনেট পোর্টালে পূর্ণ যেখানে আপনি প্রদত্ত জিনিসগুলি ফিল্টার করতে পারেন এবং আপনার যা প্রয়োজন ঠিক তা খুঁজে পেতে পারেন। সেটা বিদেশী বা দেশী সাইটই হোক।

Samsung এর কি বিশ্বব্যাপী ওয়ারেন্টি আছে? বিদেশ থেকে পণ্য কেনার সময় অভিযোগ সম্পর্কে বা একটি অদ্ভুত বিক্রেতা কি? নীচে আমরা এই সম্পর্কে আরও কথা বলব এবং কীভাবে সমস্যাগুলি এড়ানো যায়।

সস্তা বা ব্যয়বহুল

আপনি অনলাইন বা ইট-ও-মর্টার দোকানে পণ্য কিনতে পারেন। তারা হয় অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং বৃহৎ ইলেকট্রনিক্স ডিস্ট্রিবিউটরদের দোকান যা সবার কাছে পরিচিত, অথবা কম পরিচিত বিক্রেতা। এবং এটি এই বিক্রেতাদের যে আপনি মনোযোগ দিতে হবে. অনেক ছোট ইলেকট্রনিক্স গ্রাহকরা অন্যান্য দেশের উদ্দেশ্যে বিদেশ থেকে পণ্য কেনেন। এটি তাদের জন্য একটি সস্তা ক্রয় এবং তারা আমাদের দেশে এটি বিক্রি করে একটি শালীন লাভ করতে পারে। এই কারণেই এই ডিভাইসগুলি খুব আকর্ষণীয় মূল্যে দেওয়া হয় এবং এটি তাদের সাথে কিছু ভুল হওয়ার কারণ হতে পারে। অবশ্যই, এমনও আছেন যারা সৎ এবং এমনকি সস্তা অর্থের জন্য আপনি একটি চেক বা স্লোভাক ফোন পেতে পারেন।

একটি পৃথক বিভাগ হল eBay, AliExpress, Aukro এবং অনুরূপ পোর্টাল। এই জায়গাগুলি আপনার এড়ানো উচিত। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি গুরুত্ব সহকারে ব্যবহার করতে চান এবং বিক্রেতার সাথে তর্ক করে অভিযোগের সমাধান না করতে চান তবে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা এবং যাচাইকৃত দোকান থেকে কেনা ভাল। প্রায় 90% ক্ষেত্রে আপনি বিদেশী বিতরণ জুড়ে আসবেন তা সত্ত্বেও, এটি প্রায়শই ঘটে যে মোবাইল ফোনগুলি চুরি হয়ে গেছে বা সংস্কার করা হয়েছে।

স্যামসাং ওয়ারেন্টি

স্যামসাং অসদৃশ Apple এটির বিশ্বব্যাপী ওয়ারেন্টি নেই। ডিভাইসগুলি দেশের কোড উপাধির অধীনে বিতরণ করা হয় যার জন্য তারা উদ্দিষ্ট। আপনি প্রধানত ই-শপগুলিতে এই লেবেলটি লক্ষ্য করতে পারেন, যেখানে পণ্যের নামের পরে 6টি বড় অক্ষর রয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ "ZKAETL". প্রথম তিনটি অক্ষর ডিভাইসের রঙ নির্দেশ করে। এই ক্ষেত্রে, এটি কালো এবং অন্য 3টি অক্ষর ল্যান্ডস্কেপের উপাধি বহন করে। সংক্ষিপ্তসার ETL জন্য উপাধি হয় খোলা বাজার (চেক প্রজাতন্ত্রের জন্য উন্মুক্ত বাজার), এর মানে হল যে তারা কোন অপারেটরের উদ্দেশ্যে নয়। এসব তথ্য অনুযায়ী নিশ্চিত হওয়া গেছে আইএমইআই সংখ্যা

আমাদের ক্ষেত্রে, প্রস্তুতকারক চেক প্রজাতন্ত্র এবং স্লোভাকিয়াকে একটি অঞ্চলে একত্রিত করেছে, তাই আপনি কোন দেশে পণ্যটি কিনবেন তা বিবেচ্য নয়। আপনি উভয়ের অঞ্চলে ওয়ারেন্টি দাবি করতে সক্ষম হবেন, তা একটি দোকান বা পরিষেবা কেন্দ্রই হোক না কেন৷ অন্যান্য ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই ক্রয়ের দেশে অভিযোগটি পরিচালনা করতে হবে।

যাইহোক, যদি আপনি ইতিমধ্যে সন্দেহজনক বিক্রেতার কাছ থেকে একটি Samsung পণ্য কিনে থাকেন, তাহলে গ্রাহক লাইন বা পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করা একটি ভাল ধারণা। তারা আপনাকে বিতরণ যাচাই করতে সহায়তা করবে এবং অভিযোগের ক্ষেত্রে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে তা আপনাকে জানাবে।

চেক প্রজাতন্ত্র এবং স্লোভাকিয়ার জন্য বন্টন সংক্ষেপণের তালিকা এবং ব্যাখ্যা