মেসেঞ্জার হল অন্যতম সেরা মেসেজিং অ্যাপ। ফেসবুক ব্যবহারকারীদের জন্য, বন্ধু, পরিবার বা কাজের সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগে থাকার জন্য এটি আসলে প্রথম পছন্দ। যদিও এটি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যে পরিপূর্ণ, তবে এটি সম্পূর্ণ নিখুঁত নয়। এখানে এটির সাথে সবচেয়ে সাধারণ 5টি সমস্যা এবং তাদের সমাধান রয়েছে।
আপনি আগ্রহী হতে পারে
আমি মেসেঞ্জারে সাইন ইন করতে পারছি না
মেসেঞ্জারে সাইন ইন করার সমস্যাটি সবচেয়ে সাধারণ। আপনার যদি এটিও থাকে তবে নিম্নলিখিত কৌশলগুলি চেষ্টা করুন:
- আপনার ফেসবুক ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড চেক করুন. পাসওয়ার্ড দেখতে চোখের বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি যদি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তবে অনুমান করার পরিবর্তে এটি পুনরায় সেট করুন। বিকল্পটি আলতো চাপুন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছে স্ক্রিনের নীচে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে আপনার ইমেল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করুন। একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড যোগ করলে, এটিকে জনপ্রিয় পাসওয়ার্ড পরিচালকদের মধ্যে একটিতে সংরক্ষণ করুন Bitwarden, জন্য পাসওয়ার্ড ডিপো Android অথবা PasswdSafeযাতে ভবিষ্যতে আপনাকে আর এই পরিস্থিতির মোকাবিলা করতে না হয়।
- মেসেঞ্জার আপডেট করুন। মেসেঞ্জারের একটি পুরানো সংস্করণ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। মেটা নিয়মিত এটির জন্য আপডেট প্রকাশ করে যা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করে এবং বাগগুলি ঠিক করে। এটির জন্য একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা দেখতে Google Play Store চেক করুন৷
কোন বার্তা পাঠানো হয় না
মেসেঞ্জার ব্যবহার করার সময় আপনি যে আরেকটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তা হল সবচেয়ে মৌলিক - আপনি বার্তা পাঠাতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, এই বিকল্পগুলি চেষ্টা করুন:
- আপনার ফোনে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা পরীক্ষা করুন। সাধারণ সমস্যাগুলি ঠিক করতে আপনি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷ সমস্যাটি চলতে থাকলে, এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করুন।
- মেসেঞ্জারে ডেটা সেভার মোড বন্ধ করুন। এটি করতে, ট্যাপ করুন হ্যামবার্গার মেনু উপরে বাম, তারপরে স্প্রোকেট আপনার নামের ডানদিকে এবং তারপর বিকল্পে ডেটা সংরক্ষণ, যেখানে আপনি সংশ্লিষ্ট সুইচটি বন্ধ করেন।
- মেসেঞ্জার (বা অন্যান্য মেটা অ্যাপ্লিকেশন) এর স্থিতি পরীক্ষা করুন। বার্তা পাঠাতে না পারার আরেকটি কারণ মেটার সার্ভারের বিভ্রাট হতে পারে। ওয়েবসাইট ভিজিট করুন Downdetector, বিভ্রাট আসলে ঘটেছে কিনা তা দেখতে Messenger অনুসন্ধান করুন৷
ফটো গ্যালারি
অনুপস্থিত পরিচিতি
আপনি যখন মেসেঞ্জারে কাউকে অনুসন্ধান করেন, তখন Facebook সেই ব্যক্তিটিকে আপনার বন্ধু তালিকা, মিউচুয়াল ফ্রেন্ড লিস্ট এবং ইনস্টাগ্রামে খুঁজে বের করার চেষ্টা করবে। আপনি যদি এটি খুঁজে না পান তবে এটি নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে:
- একজন ব্যক্তি আপনাকে ফেসবুকে ব্লক করেছে।
- ফেসবুক তার অ্যাকাউন্ট ব্লক করে দিয়েছে।
- ব্যক্তিটি তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে বা নিষ্ক্রিয় করেছে৷
মেসেঞ্জার পড়ে যায়
আপনার ফোনে কি মেসেঞ্জার ক্র্যাশ হচ্ছে? যদি তাই হয়, নীচের কৌশলগুলি চেষ্টা করুন:
- অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় আরম্ভ করুন. অপর্যাপ্ত RAM এর কারণে মেসেঞ্জার ক্র্যাশ হতে পারে। আপনার ফোনে অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন এবং অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন।
- জোর করে আবেদন বন্ধ করুন। আপনি এটি খোলার দ্বারা এই কাজ সেটিংস→অ্যাপ্লিকেশন, মেসেঞ্জার অনুসন্ধান করে এবং বিকল্পটি আলতো চাপার মাধ্যমে জোর করে থামানো. তারপর আবার অ্যাপটি খুলুন।
- ক্যাশে সাফ করুন। একটি দূষিত ক্যাশেও মেসেঞ্জার ক্র্যাশ হওয়ার কারণ হতে পারে। আপনি নেভিগেট করে এটি মুছে ফেলুন সেটিংস→অ্যাপ্লিকেশন, মেসেঞ্জার অনুসন্ধান করে, একটি আইটেম নির্বাচন করে স্টোরেজ এবং বিকল্পটি আলতো চাপুন পরিষ্কার স্মৃতি নিচের ডানে.
ফটো গ্যালারি
বিজ্ঞপ্তি কাজ করে না
মেসেঞ্জার থেকে নোটিফিকেশন পাচ্ছেন না? তারপর আপনি সম্ভবত তাদের বন্ধ আছে. আবার মেনুতে যান Informace আবেদন সম্পর্কে মেসেঞ্জারের জন্য, আইটেমটি আলতো চাপুন ওজনমেনা এবং সুইচ চালু করুন বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন. উপরন্তু, আপনি যদি এটি চালু করে থাকেন তবে আপনার বিরক্ত করবেন না বন্ধ করা উচিত।
আমি আমার এলাকায় যা লক্ষ্য করি, প্রায়শই সমস্যাটি হল যে একটি নতুন বার্তার বিজ্ঞপ্তি পপ আপ হয় না, বুদ্বুদটি কেবল প্রদর্শিত হয় না। আপনি যখন মেসেঞ্জার খুলবেন, তখন পরিচিতির পাশে একটি নতুন বার্তা মোটা অক্ষরে প্রদর্শিত হবে, কিন্তু যতক্ষণ না আপনি এটি খুলবেন, আপনি জানেন না যে কেউ আপনাকে টেক্সট করেছে।
সবচেয়ে বড় সমস্যা: আমি মেসা বা এফবিতে নই এবং তবুও আমার একটি সবুজ বিন্দু রয়েছে। এবং একটি খুব দীর্ঘ সময়ের জন্য. এটি হোয়াটসঅ্যাপে ঘটে না।