বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

সিরিজ ঘড়ি Galaxy Watch4-এর অনেকগুলি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং এখনও ভাল ব্যাটারি লাইফ, তবে অন্য সব কিছুর মতো এগুলিও বাগ এবং সমস্যার প্রবণ। কিছু সম্মুখীন হতে পারে যে এক যে তারা Galaxy Watch4 চালু হবে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনার কি করা উচিত? 

আপনার স্যামসাং স্মার্টওয়াচটি সঠিকভাবে চালু নাও হতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে, তবে আপনার প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করা উচিত তা হল ঘড়িটিকে কয়েক ঘন্টার জন্য চার্জারে রেখে দেওয়া। একটি সম্পূর্ণ ডিসচার্জ হওয়া ব্যাটারি কখনও কখনও কিছু সময়ের পরেই প্রাণবন্ত হয়ে ওঠে, তাই ঘড়িটিকে কয়েক ঘন্টা চার্জ করতে দেওয়া ভাল ধারণা, আদর্শভাবে এটির প্যাকেজিংয়ে ঘড়ির সাথে আসা চার্জারটিতে। আমরা কোন কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার আগে এটি রাতারাতি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই।

Samsung GVI3 আপডেট অপরাধী হতে পারে 

যদি তোমার Galaxy Watch4 চার্জ করার কয়েক ঘন্টা পরেও চালু হবে না, তারা একটি ত্রুটিপূর্ণ আপডেটের শিকার হতে পারে। সর্বশেষ ডিভাইস আপডেট এক Galaxy Watch4 কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ডিভাইস "ইট"। GVI3 ফার্মওয়্যার সংস্করণের সাথে শেষ হওয়া একটি আপডেট ইনস্টল করার পরে এবং ঘড়ির রস ফুরিয়ে যাওয়া এবং বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে সমস্যাটি ঘটে। সুতরাং যখন এটি ঘটে, তখন সেগুলি আর চালু করা যাবে না। যদি ঘড়িটি অনির্দিষ্টকালের জন্য রেখে দেওয়া হয় তবে সমস্যাটি দেখাবে না, তবে একটি সাধারণ পুনঃসূচনাও এটিকে মেরে ফেলবে।

স্যামসাং সঠিক কারণের জন্য একটি ব্যাখ্যা প্রদান করেনি, তবে এটি একটি বেশ বড় সমস্যা বলে মনে হচ্ছে। ভাল খবর হল যে কোম্পানি সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নিচ্ছে। যারা এখনও আপডেট করেননি তাদের জন্য আপডেটটি ডাউনলোড করা হয়েছে। এর মানে হল যে এটি আর আপনার ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা চাহিদা অনুযায়ী ইনস্টল হবে না, যদি না এটি ইতিমধ্যে এটি করে থাকে। অতিরিক্তভাবে, স্যামসাং একটি নতুন সফ্টওয়্যার আপডেটে কাজ করছে যা সমস্যার সমাধান করে।

ক্রেতা সেবাকেন্দ্রে যোগাযোগ করুন 

যদি তোমার Galaxy Watch আপডেটের কারণে শুরু হবে না, স্যামসাং সাহায্যের জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়৷ সর্বোপরি, কোম্পানিটি এই সমস্যাটির বিষয়ে নিম্নলিখিত বিবৃতি প্রদান করেছে:  

“আমরা সচেতন যে সিরিজের মডেল সীমিত সংখ্যক Galaxy Watchসাম্প্রতিক সফ্টওয়্যার আপডেটের (VI4) পরে 3 চালু হবে না৷ আমরা আপডেট করা বন্ধ করে দিয়েছি এবং শীঘ্রই নতুন সফ্টওয়্যার প্রকাশ করব৷ 

ঘড়ির সাথে লাইনে থাকা ভোক্তাদের কাছে Galaxy Watch4 এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, আমরা সুপারিশ করি যে তারা তাদের নিকটতম স্যামসাং পরিষেবা কেন্দ্রে যান বা 1-800-স্যামসাং-এ কল করুন৷ 

আপনি Samsung এর চেক সমর্থনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুঁজে পেতে পারেন এখানে, যেখানে আপনি অনলাইনে বা ফোনে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ স্যামসাং কীভাবে অ-কার্যকর ঘড়িগুলির সাথে মোকাবিলা করবে তা এখনও স্পষ্ট নয়, তবে একটি টুকরো টুকরো বিনিময় সরাসরি অফার করা হয়েছে। উপরন্তু, যেহেতু এটি শুধুমাত্র একটি বছর বয়সী মডেল, আপনি যদি এটি একটি কোম্পানির জন্য না কিনে থাকেন তবে এটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে। সবচেয়ে খারাপভাবে, সফ্টওয়্যারটির নির্ণয় এবং ফ্ল্যাশ করার জন্য পরিষেবাটির জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে যদি এটি কোনওভাবে ঘড়ির সাহসে পড়ে।

Galaxy Watch5 করতে Watchআপনি 5 প্রো কিনতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, এখানে

আজকের সবচেয়ে পঠিত

.