সেই দিনগুলির কথা মনে আছে যখন একটি স্যামসাং ফোন বিস্ফোরিত হয়েছিল এবং একজন নামহীন ব্যক্তির পুরো খুপরিতে আগুন দিয়েছিল? বা কীভাবে একটি স্যামসাং ফোন বিস্ফোরিত হয়ে একটি জিপে আগুন ধরিয়ে দিল? আরও অনেক অনুরূপ গল্প রয়েছে যা শেষ পর্যন্ত দক্ষিণ কোরিয়ার সমাজকে বাধ্য করেছিল Galaxy বিশ্ব বাজার থেকে নোট 7 নিন এবং ভালর জন্য এটি মাটির নিচে সমাহিত করুন। স্যামসাং অবশ্যই ইতিহাস পুনর্লিখন করেছে, কারণ সাম্প্রতিক বছরগুলিতে এরকম কিছুই ঘটেনি।
স্যামসাং Galaxy দুর্ভাগ্যবশত, নোট 7 একটি ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারি ডিজাইনের কারণে ভুগছে, যার ফলে এই মডেলটি ব্যবহার করা জীবন-হুমকিপূর্ণ। এই সত্যের ভিত্তিতে, স্যামসাং বাজার থেকে ডিভাইসটি প্রত্যাহার করতে এবং এটির উত্পাদন বন্ধ করতে বাধ্য হয়েছিল। এর জন্য ধন্যবাদ, আরও বিপজ্জনক বিস্ফোরণ এড়ানো সম্ভব হয়েছিল। এছাড়াও, প্রস্তুতকারক তার বেশ কয়েকটি গ্রাহক রাখতে সক্ষম হয়েছিল, যা এটির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ছিল।
তবে নতুন ফ্ল্যাগশিপ Galaxy S8 ক Galaxy S8+ খুব দ্রুত আসছে। তাই স্যামসাং বেশ কয়েকটি নতুন বিজ্ঞাপনের ভিডিও প্রকাশ করেছে যাতে এটি স্পষ্টভাবে জোর দেয় যে তার নতুন ফ্ল্যাগশিপ মডেলগুলি আর বিস্ফোরিত হবে না এবং কারও বাড়ি বা গাড়িতে আগুন দেবে না।
বড় প্রশ্ন, অবশ্যই, ভোক্তারা আসলে এই বিবৃতি বিশ্বাস করবে কিনা। কিছু গবেষণা পরামর্শ দেয় যে স্যামসাং ব্র্যান্ড ফায়স্কোর পর Galaxy নোট 7 গ্রাহকদের কাছে একটি বড় হিট ছিল। এমন ইঙ্গিতও রয়েছে যে লোকেরা অন্য স্যামসাং ফোনগুলির কাছে পৌঁছাতে ভয় পায় যা হঠাৎ আগুনে যেতে পারে। তবে, নতুন বিজ্ঞাপনগুলিতে, স্যামসাং তার গ্রাহকদের বিপরীতে বোঝানোর চেষ্টা করছে।
